Mauro Libi Crestani: El incremento alarmante del estrés laboral

Por Mauro Libi Crestani. Día a día estamos observando el incremento de los niveles de estrés. La salud física y mental de los empleados es extremadamente importante para las empresas y se requiere tomar acciones para disminuir la ansiedad del personal que se siente afectado por las presiones de diferentes factores.

Definitivamente el estrés se ha convertido en uno de los males del siglo XXI y si bien no se considera una enfermedad como tal, sus consecuencias pueden alterar la salud de la persona.

Muchos estudios han concluido que una persona con estrés o deprimida tiene más posibilidades de contraer una enfermedad ya que su sistema inmunológico se debilita. El estado depresivo y el estrés bajan las defensas del cuerpo y la persona que lo padece se vuelve endeble.

Existen dos tipos de estrés según los expertos: El llamado estrés agudo que es una respuesta a un peligro inminente, carga el sistema con poderosas hormonas que pueden dañar de inmediato el sistema cardiovascular.

El estrés crónico, causado por una presión emocional intensa, que la víctima no puede controlar, produce hormonas que pueden deprimir el sistema inmunológico y dañar el óseo.

Esto incrementa el riesgo de padecer lesiones esqueléticas musculares, a cierta pérdida de la masa ósea, daño en el sistema cardiovascular causando daño en las arterias, supresión del sistema reproductivo y problemas de la memoria.

Los síntomas físicos, pueden ser dolor de cabeza, de espalda, cansancio, sudoración, gastritis, depresión, ansiedad, insomnio, indigestión, alteraciones de la piel, disfunción sexual, aumento de la frecuencia cardiaca, diarrea o estreñimiento, etc. Entre los síntomas sociológicos puede señalarse cuando una persona se le olvida todas las cosas, se siente cansado, alterado, las relaciones con otras personas empiezan a fallar, se pelea con todo el mundo.

Cuando una persona se enfrenta a una situación de estrés el sueño es lo primero que se pierde (insomnio), tiene pesadillas, aumenta el apetito o por el contrario no le da hambre.

Una persona expuesta a situaciones de estrés constante tiene mucha probabilidad de desarrollar problemas de hipertensión.

Las personas que padece de estrés crónico deben acudir al médico para recibir tratamiento, mientras tanto debe empezar a realizar actividades tales como: Meditación, Ejercicios de relajación y Yoga para lograr un alivio de los síntomas de manera sostenida.

Cuando los empleados sufren de estrés, la empresa tiene problemas y la productividad baja. Es hora de atender el problema.

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Mauro Libi Crestani: Las oportunidades que ofrece la crisis son únicas y exclusivas

Por Mauro Libi Crestani.  Cuántas veces no has escuchado que las crisis son excelentes oportunidades Y cuántas veces has pensado que esa afirmación no es real, sino una repetición de los ganadores para no desalentar a los perdedores. Mi experiencia como empresario me ha dado muchas experiencias que me permiten asegurar que ciertamente las crisis son una fuente inagotable de oportunidades para triunfar. 

Donde muchos ven dificultades, otros se hacen socios. En tiempo de bonanza económica abundan los empresarios a quienes les fue muy bien hasta que llegó la crisis. De allí una parte empezó a perder mercado, privilegios y se paralizó, culpando a la crisis de sus quiebras.  Aunque siga sin creerlo, las empresas de mayor crecimiento en el mundo han surgido de las crisis. Los grandes  empresarios, antes de ser creadores, comienzan siendo destructores. Destruyen un modelo de negocio antiguo para dar paso a lo nuevo.

Así en el mundo cambiante, las empresas ágiles buscan oportunidades donde otros ven sólo problemas y con una visión inteligente logran ocupar el espacio que dejan las empresas perdedoras que no actuaron frente a la crisis y por ende cayeron. Los nuevos emprendedores se han encargado de acelerar el hundimiento de las empresas que decidieron no adaptarse a los cambios.

La lección de Starbucks

Los problemas en la economía se convierten en excelentes oportunidades de negocios para los empresarios más creativos que son capaces de hacer más con menos. Y es que es en las dificultades cuando aparecen dos tipos de empresas: 1. la que intenta sobrevivir pensando de la misma forma. Y 2. La que se reinventa por completo y usa el nuevo escenario incluso para expandirse.

Lo que está demostrado en los negocios, es que el mercado siempre estará en constante cambio, y si tu negocio no es ágil y rápido para cambiar, tendrás asiento en primera fila para ver su hundimiento.

Únicamente debes saber que si encuentras un mercado rentable de negocio, vas a tener una feroz competencia donde ganará el mejor estratega. Del mismo modo, si tu empresa se enfrenta a una crisis y consigue salir de ella más fortalecida, tu empresa ya será más difícil de tumbar en un futuro, pues habrá sido señal de que alguien encamina esa empresa a otro nivel cuando llega la adversidad.

Starbucks estuvo a punto de dejar de existir cuando en el año 2008 sus ganancias se desplomaron por completo y por primera vez en su historia empresarial dejaron de tener beneficios incurriendo en grandes pérdidas. Todo ello debido a la crisis, una crisis que sólo podía continuar por el resto del mundo.

Pero Starbucks, a pesar de que ya prácticamente nadie apostaba por ella como empresa, hoy día cotiza en máximos históricos, con una capitalización bursátil de 89.000 millones de dólares. ¿Cómo consiguió Starbucks salir fortalecido de la mayor crisis financiera desde 1929?

El fundador y presidente de la compañía, Howard Schultz actuó de una forma rápida, recortando más de 500 millones en costos. Además, un día de Febrero de 2008 decidió cerrar durante varias horas las 7.000 tiendas Starbucks de Estados Unidos para hablar con sus empleados y entrenarlos, según explicó el propio Schultz en su libro "El desafío Starbucks: Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma", donde precisamente habla de cómo se las ingenió para reflotar la empresa sin perder sus valores y centrándose exclusivamente en el cliente.

Aparentemente, aquel problema al que se enfrentó Starbucks, pudo parecer un obstáculo que les iba a obligar a cerrar, pero lo cierto es que se convirtió en la mayor oportunidad de la compañía para hacerse líder en su mercado y lograr que las medidas implantadas en aquellos tiempos de crisis, hoy día únicamente hayan reforzado sus valores como compañía, una compañía con dos valores muy claros: los clientes y sus empleados. Y todo ello se consiguió empleando la innovación, adaptación y evolución.

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Mauro Libi Crestani: La RSE tienen repercusión positiva sobre la sociedad

La Responsabilidad Social Empresarial tiene repercusiones positivas sobre la sociedad y permite reafirmar  los principios y valores nobles que rigen las corporaciones según opinión del presidente de Frimaca, Mauro Libi Crestani.

De acuerdo al  empresario venezolano, la Responsabilidad Social Empresaria es una de las contribuciones más activa y voluntaria del mejoramiento social, económico y ambiental que realizan las empresas con el propósito de mejorar su desempeño competitivo, valorativo y obviamente su valor añadido.

Mauro Libi Crestani cree que la gestión responsable de cualquier empresa implica que ésta actúe conciliando los intereses del negocio con las expectativas que de ella tiene la comunidad que le rodea y en la sociedad en general.

Libi explica que las actividades que efectúan las empresas socialmente responsables son, entre otras, la capacitación y educación, el cuidado del medio ambiente, la distribución equitativa de la riqueza que se genera de sus actividades, programas de acción social que involucren a los trabajadores y colaboradores, el diálogo, estímulo a la innovación tecnológica y  la inversión en seguridad y salud en el trabajo.

Para Mauro Libi Crestani los programas de RSE traen muchos beneficios a las empresas. " Contribuyen a ampliar el acceso a los mercados, ya que si se cumplen  los estándares y certificaciones que se exigen por medio de otros actores externos entre los que también importan los propios consumidores.

También permite incrementar la lealtad con los clientes, la productividad, la credibilidad y el mejoramiento significativo de la imagen de la empresa, basada en la relación de respeto con la sociedad, las personas y el medio ambiente en general.

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Frimaca se instalará en la Región Centro-occidental de Venezuela

Con miras a expandir el ramo de la cadena de frío en el país

Estudios de mercado determinaron que esta zona es  un punto estratégico para la instalación del servicio de congelamiento y almacenamiento en frío para  las redes públicas y privadas

Caracas. A un año de gestión ininterrumpida en Caracas, la empresa  Frío y Servicio Macaracuay (Frimaca), propiedad del Grupo empresarial Libi afinó su logística para instalarse en la Región Central del país en el 2016.

Mauro Libi Crestani, presidente del  Grupo empresarial Libi señaló que se trata de un proyecto que mira hacia el futuro para asistir al sector alimentos, en el almacenamiento y distribución de productos congelados y refrigerados en otras regiones del territorio venezolano.

Con respecto al proyecto, Libi indicó que un estudio de mercado y logística arrojó como resultados la posible instalación de otras plantas a partir de la experiencia de la empresa con sede principal en Caracas,  que nació en octubre del 2014 y que tiene una capacidad de  10 millones de kilos  de almacenamiento.

 “Hoy día, la empresa Frío y Servicio Macaracuay (Frimaca) se posiciona como el primer operador logístico de la zona metropolitana de Caracas, manejamos más del 60% de la distribución de alimentos perecederos refrigerados con una distribución inmediata y despacho oportuno”, señaló Mauro Libi.

En cuanto a la cartera de clientes, Libi señaló “tenemos las empresas de comida rápida, supermercados, mataderos de la zona central del país, es decir en los estados Miranda, Aragua y Carabobo, productoras de helados y empresas fabricantes de embutidos”.

Finalmente  refirió sobre un macro proyecto que aspira para el año 2018 “pensamos instalarnos en la región occidental del país, específicamente en el estado Lara, donde operará el centro logístico. Hoy día somos la única empresa en el país que presta este  servicio a la red  pública y privada”, acotó. 

Por Mauro Libi

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Muchos se preguntan cómo hacer para que éste nuevo año 2016 sea el escenario para concretar nuestras propias realizaciones.

Cumplir las metas que solemos escribir en un papel en diciembre y que luego dejamos por ahí al azar sin hacerles un seguimiento. Las metas del nuevo año deben ser planificadas, con un mapa de ruta que nos permita mejorar como seres humanos y alcanzar los objetivos. Una nueva lista de propósitos es una caja de oportunidades para lograr un nuevo comienzo, abandonar lo que no ha funcionado en nuestras vidas o negocios, y reescribir una nueva página de nuestra historia.

Para no frustrarse lo mejor es hacer un plan de metas alcanzables, realistas. Plantearse una especie de transición a lo que queremos. La idea es proponernos metas concretas y mantenernos enfocados para ejecutarlas en un tiempo prudencial.

Lo mejor es trabajar en las grandes metas y a la vez proponerse pequeños objetivos que se conviertan en pequeñas victorias que debemos celebrar como éxitos. Aunque nuestras metas sean ambiciosas debemos siempre contemplar un plan de etapas cortas que nos permita celebrar y mantener esa sensación de triunfo de estar avanzando hacia nuestro gran final.

Mantener el pensamiento positivo y la visualización para conseguir coronar con éxito los objetivos es fundamental. Debemos estar totalmente convencidos de que lo que nos estamos imponiendo es algo que realmente queremos y no algo que estamos buscando para complacer a alguien o para conseguir algo momentáneamente.

Prepárate para el 2016 con optimismo y alegría, trabaja con pasión y recuerda que el camino al éxito está lleno de obstáculos que sólo los que desean llegar a la cima pueden superarlos. 

Por Mauro Libi

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Mauro Libi Crestani: Aprende a escuchar a tus empleados y averigua el por qué de su actitud

Por Mauro Libi Crestani.  Manejar una empresa equivale al tener un manejo de la inteligencia emocional. Cuando los empleados actúan de una manera que usted no entiende, lo más recomendable es darse la oportunidad para conocerlos y entender por qué tienen ese comportamiento, eso contribuye a mejorar el ambiente laboral y por ende la productividad.

El manejo de la inteligencia emocional permite percibir, comprender y utilizar las emociones para mejorar las relaciones sociales, tanto en el ámbito personal como en el profesional.

En el mundo empresarial, el concepto lleva más de una década. El psicólogo John Mayer, de la Universidad de New Hampshire, y Peter Salovey, catedrático de la Universidad de Yale, fueron los primeros en acuñar el término. Sin embargo, Daniel Goleman logró llevar la teoría al mundo laboral.

En la actualidad el concepto de inteligencia emocional es un criterio que incluso las consultoras de estrategia aplican en procesos de cambios de gestión y en el perfeccionamiento de las habilidades de liderazgo de los ejecutivos de nivel medio hasta alta dirección.

Por Mauro Libi

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Mauro Libi “El futuro está aquí, no hay que buscar una maleta”

Para el empresario, Venezuela es un país de oportunidades.

Sus empresas lideran en el país.

Caracas. “Creo en Venezuela, creo porque me ha dado oportunidades, el futuro está aquí, no hay que buscar una maleta” refirió  Mauro Libi Crestani, presidente del Grupo empresarial Libi.

Libi expone que su amplia experiencia con la Industria y Procesadora de Cereales (Inproceca C.A.)  y   la empresa de Frío y Servicio Macaracuay (Frimaca) se debe a las oportunidades de inversión que se dan en el país.

“Siempre hay oportunidades, siempre fui positivo y nunca me vencí ante las adversidades, no soy del que aconseja tomar una maleta y emigrar a otros rumbos cuando este país es fértil y abre oportunidades para la gente que en verdad quiere trabajar, yo valoro el potencial venezolano”, dijo.

Indicó que hoy día Frimaca se consolida en el mercado refrigerador con una operatividad de 24 horas continuas “somos únicos y Venezuela nos dio esa oportunidad. Contamos con almacenes modernos para la conservación de productos según normas internacionales que exige el sector alimenticio, con  rangos en temperatura oscila entre 0° y −40°.” Explicó.

En cuanto al personal, indicó “contamos con una capital humano que continuamente es entrenado y capacitado en el ramo, esta es una de las mejores cualidades del venezolano, quiere crecer y Venezuela es para crecer”.  

Al referir sobre, Inproceca C.A. dijo que siguen posicionándose en el mercado como el cereal de mayor preferencia en sus diferentes presentaciones, entre las cuales están la avena en hojuelas y avena en harina, maíz, trigo y la nueva línea saborizada.

Su sede principal se ubica en la Zona industrial El Ingenio de Guatire,  su mano de obra es 100% Venezolana, “seguimos y reiteramos lo importante que es mantener este patrón, son nuestros muchachos, profesionales, en plena formación y con ganas de seguir adelante, sólo en Venezuela”, puntualizó.

Mauro Libi reiteró el compromiso con Venezuela, seguir con sus planes de inversión y mantener las relaciones con entes públicos y privados del   sector Industrial y en cuanto a su personal, manifestó que seguirá propiciando empleos dignos y estabilidad. 

Por Mauro Libi

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Mauro Libi Crestani: Samsung expande su política de responsabilidad social empresarial

Por Mauro Libi Crestani. La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es una las características de la nueva empresa, en su afán de exportar los programas de RSE, el gigante Samsung anunció "The Mixed Talents Project", una iniciativa que reúne a un experto en educación, un experto en tecnología y a toda la comunidad de Internet para que juntos co-creen una solución al problema de la brecha digital que afecta a miles de niños en América Latina.

El objetivo de Samsung es aprovechar el potencial de las redes sociales para que los mismos usuarios generen las mejores ideas sobre inclusión digital. Daniela, experta en tecnología; y Gonzalo, experto en Educación; son las personas encargadas de analizar y seleccionar las diferentes ideas propuestas por los usuarios.

"Tú, junto a un experto en tecnología y un especialista en educación, están invitados a compartir su talento para crear una solución que reduzca la brecha digital y cambie el rumbo de toda una región."

Los usuarios que deseen aportar sus ideas, deben ingresar a la Fan Page de Samsung México y en el álbum de la iniciativa dejar un comentario con la idea que proponen para reducir la brecha digital en Latinoamérica y de esta manera ayudar a los niños a entrar al mundo digital y tener una mejor educación.

Con esta iniciativa, Samsung pone su tecnología y experiencia al servicio de las personas que quieren hacer la diferencia:

“Queremos ayudar a las personas para que respiren y sientan la innovación, y descubrir sus increíbles dimensiones”, dijo Dr. WP Hong, presidente y director de Marketing de Samsung Electronics.

A través del hashtag #MixedTalents podrás estar al pendiente del desarrollo de esta iniciativa en la diferentes redes sociales y acompañar a los expertos en su búsqueda de las mejores ideas reducir la brecha digital en Latinoamérica.

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Mauro Libi Crestani: Mi secretaria me dio una buena noticia, ahora Google unifica el calendario con los recordatorios

Mauro Libi Crestani. Las reuniones inesperadas, los clientes que nos llevan más tiempo en atender, los encuentros con los equipos de trabajo, el cumpleaños de tu amigo, eso ya no será un problema para recordarlo porque Google logró una unificación de la aplicación de recordatorio con el Calendar.

Mi secretaria me recibió con una sonrisa esta mañana y me dijo que ya es oficial.

Desde esta semana se podrán crear recordatorios en Google Calendar para seguir desde esta aplicación las tareas pendientes. Será a partir de la actualización para iOS (dispositivos de Apple) y para Android.

Según una noticia publicada en el sitio oficial de Apple dice que los recordatorios se crearán automáticamente y se mostrarán en forma de un sticker que permanecerá en la parte superior del día correspondiente hasta que lo hagamos o lo cancelemos. También se podrán crear estos recordatorios desde otras aplicaciones como Inbox, Keep o Google Now. Y anuncian que están trabajando para llevarlos también a la web. Por Mauro Libi.

Por Mauro Libi

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Mauro Libi Crestani: ¿ Cómo superar el miedo a la hora de emprender un negocio?

Por Mauro Libi Crestani. Tal como lo hemos comentado en las últimas entradas, emprender un negocio requiere dejar los miedos de lado, asumir los riesgos. El éxito es una cuestión de decisión personal, y necesita una capacidad de asumir retos que el camino del triunfo lleva consigo.

En el camino de construcción de una empresa o la ejecución de un objetivo  sobrevienen muchos obstáculos. Los emprendedores exitosos deben poder superar las dudas, el miedo y echar hacia adelante a pesar de las circunstancias  adversas. Ser dueño del negocio, por ejemplo,  equivale a perder la estabilidad de entrada fija mensual y combatir la incertidumbre que eso general. Hay que actuar de todos modos, y superar esos pensamientos negativos que surgen, ese miedo a estar equivocados, al fracaso. Lo que separa a los que tienen éxito de aquellos que dejan que el miedo los paralice es la voluntad de sentir el miedo y actuar a pesar de él. 

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La mejor manera de superar el miedo es enfrentarlo. El éxito conlleva el abandono de la zona de confort y mantenerse motivados, seguros de sus capacidad para lograr el objetivo y sentirse confiado, estar seguros de que el momento del éxito va a llegar.

Por Mauro Libi

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Mauro Libi Crestani: ¿ Cuáles son las ciudades para estudiar en el 2016 ?

Por Mauro Libi Crestani. Revisando sobre los modelos educativos exitosos, encontré el reporte correspondiente al año 2016 de la Consultora de educación superior Quacquarelli Symonds (QS) que informa cuáles son las ciudades más recomendadas para cursar estudios universitarios del mundo. Las primeras señaladas en el informe son: París, Melbourne, Japón, Sídney y Londres.

Aunque les suene raro que París esté de primera ( a pesar de los ataques terroristas) el informe dice que la capital francesa alberga los mejores centros educativos de alta calidad del mundo.

Para su clasificación, la Consultora QS se basa en cinco aspectos: el lugar en el ranking mundial de las universidades presentes en cada urbe, calidad de vida, diversidad de sus estudiantes, accesibilidad económica y oportunidades laborales una vez el estudiante se ha graduado.

Las que ocuparon las primeras cinco posiciones son: París, Melbourne, Tokio, Sídney y Londres.

En la posición general número 22 se puede encontrar a Madrid; en la 30, está Barcelona; en la 32, Buenos Aires y la posición 49 la comparten Ciudad de México, Santiago de Chile y la capital de Canadá, Ottawa.

Para ser incluida, cada ciudad debe tener una población de más de 250.000 habitantes y ser el hogar de al menos dos universidades que forman parte de los rankings de QS", explica la organización en su página web.

Y si la calidad de las universidades fuera el único criterio a seguir, la lista sería muy diferente, con Londres, París, Tokio, Seúl y Nueva York ocupando los primeros cinco lugares.

París, sin embargo, no sólo destaca por la calidad de sus universidades –es la segunda ciudad con más centros de educación superior en el Top 75 del ranking de QS, con 18–, sino también por su bajo costo, su calidad de vida y un mercado laboral sólido.

Mientras, las perspectivas laborales, la diversidad de nacionalidades de sus estudiantes y la calidad de vida hicieron de Melbourne uno de los mejores lugares para estudiar.

La ciudad australiana es, de hecho, número uno mundial en diversidad estudiantil, seis en perspectivas laborales y ocho en calidad de vida, siempre según QS.

Por su parte, Tokio está entre las ciudades que más atrae a los estudiantes, no solo por su calidad de vida sino por las oportunidades laborales que ofrece a quienes se gradúan allí.

Pero la poca diversidad de su población estudiantil –63 a nivel global– la lleva a ubicarse en la tercera posición del ranking global.

La otra ciudad australiana que se ubica en las primeras cinco posiciones es Sídney, cuya calidad de vida es vista como un factor positivo a la hora de decidir ir a estudiar allá.

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Y Londres logra destacar, pese a los altos costos que puede acarrear estudiar en la capital británica –especialmente en lo que se refiere a hospedaje– por el hecho de contar con algunas de las mejores universidades del mundo y una imagen muy positiva entre los estudiantes internacionales.

Por Mauro Libi

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