martes, 26 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani:¿Es su empresa una organización positiva o negativa?

Al analizar su negocio, empresa o emprendimiento, ¿cómo lo calificaría? ¿Cómo una organización positiva o negativa?

Deténgase por un tiempo a estudiar su negocio y haga el diagnóstico respectivo cuanto antes.

Créanos que es importante, pues de hacer esta evaluación puede que surjan las respuestas a las interrogantes que se ha hecho durante mucho tiempo acerca del porqué de la merma en los niveles de rendimiento de su organización.

En las últimas entregas hemos estado hablando de la aplicación de la psicología positiva en el ámbito empresarial y, en tal sentido, queremos hacer énfasis en el hecho de que el comportamiento positivo de las personas que conforman su institución, repercute en el ambiente de las mismas pues genera un clima agradable y grato, al tiempo de que aumenta los niveles de compromiso del personal para con la empresa.

Y es que diversos estudios han determinado que existe una relación directa entre el positivismo en las personas y los recursos positivos disponibles de los que pueda apropiarse en el ámbito organizacional. (Mauro Libi)

¿De qué recursos estamos hablando? Pues de las habilidades y competencias que posean las personas que integran su organización y el factible y efectivo uso que de ellas puedan hacer en el desempeño de sus funciones.

Es determinante la autonomía del puesto de trabajo, la claridad y la definición exacta de las tareas a desempeñar, la responsabilidad y autoridad que se tenga en el empleo, las demandas laborales realistas, la retroalimentación en la relación empresa-trabajador, el apoyo con que se cuenta por parte de las jerarquías superiores, las condiciones de salud, higiene y seguridad y la oportunidad de contacto social, por nombrar algunos. (Mauro Libi)
 
Pero por muy buenas condiciones que existan para el desarrollo de las habilidades y de la variedad de recursos con que cuente el trabajador para el desarrollo de sus funciones, indiscutiblemente el salario sigue teniendo un peso importante a la hora de que el empleado pondere su realidad dentro de toda organización. 

Súmele a eso el que se cumplan condiciones básicas como decencia, ausencia de discriminación, inexistencia de abuso, equidad.

Entretanto, una organización negativa dejará al descubierto como los anteriores factores pondrán de manifiesto una serie de síntomas que repercutirán en el desempeño de su empresa, entre ellos, la falta de una dirección única o definida, condiciones claras que impiden el avance de los trabajadores, descoordinación en los niveles de jefatura, exceso de controles, malos procedimientos, gestiones y mecanismos engorrosos que sólo propician la parálisis y la burocracia, la informalidad, la ausencia de planificación, altos niveles de rotación de personal, un nulo trabajo en equipo, falta de creatividad, ausentismo laboral, enfermedades, carencias en liderazgo y en motivación.(Mauro Libi)

Entonces, ¿en qué renglón ubicaría a su empresa?



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viernes, 22 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: ¿Cómo seleccionar un banco aliado de tu empresa ?


Por Mauro Libi Crestani. Para todo empresario o emprendedor es vital contar con buenos aliados, entre los cuales, los bancos son fundamentales. Por lo general, el no contar con la entidad bancaria adecuada a sus necesidades puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza. 

La buena relación con su banco tiene que ser un asunto de mucha importancia para usted.

Uno de los problemas más frecuentes en este sentido es la complicación de las relaciones y operaciones que plantean algunas entidades y, por el otro, la distancia que estas mantienen con su clientela.

Ya es suficiente con tener que sacar un negocio o emprendimiento adelante y tener que posicionar un producto o servicio, como para tener que lidiar también con un banco que, lejos de ayudarlo, le pone las cosas más difíciles.

Ese, por tanto, no es el banco que usted necesita.
Dedique tiempo a analizar las distintas opciones, lea cuidadosamente sus ofertas, consulte con sus allegados las relaciones que mantienen con sus bancos y entidades financieras. Los testimonios son sumamente importantes. Son el reflejo de lo que son las instituciones. Ojo, ponga atención también al historial bancario. Compruebe su confiabilidad.

Afortunadamente los bancos están modificando la visión de que el cliente tiene que adaptarse a ellos. Estas instituciones tienen que comprender que a ellas es a quien corresponde modificar sus estructuras y hacerlas amigables, con servicios fluidos, sin trabas y sin excesivos trámites burocráticos. Los bancos deben observar el mercado, ver las necesidades existentes y plantear soluciones al respecto. 


Es por eso que los bancos han comenzado a diversificar sus productos y servicios. Es fundamental que así sea. Esto tiene que ser un proceso constante, sostenido en el tiempo. Les corresponde ofrecer un amplio abanico de posibilidades de tal manera que usted, empresario o emprendedor, escoja la que mejor se adapte a sus necesidades. 

Incluso, la figura de los analistas de negocios que muchos bancos están implementando, debe buscar adaptar sus ofertas a cada caso en particular.
Los tiempos están cambiando y los bancos e instituciones financieras deben hacerlo también. 


Estudie las opciones y escoja la mejor opción para usted.

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lunes, 18 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: Evaluando el “lado positivo” del trabajo


Como ya referimos el modelo Recursos-Experiencias-Demandas, RED, tiene como objetivo la evaluación de los riesgos psicosociales y de los recursos psicológicos positivos, constituyéndose en una herramienta de gran valía para que los profesionales de la salud ocupacional y prevención de riesgos establezcan guías de comportamiento frente a las distintas patologías laborales que se puedan presentar.

Pero conforme este instrumento permite evaluar lo negativo, también facilita en el análisis de lo positivo en el trabajo.

Así, el engagement y flow pueden ser medidos, es decir tendremos elementos para determinar la autoeficacia específica y los estados motivacionales positivos.

En el caso de la autoeficacia específica, los estudios han permitido determinar que las personas más autoeficaces se valen de estrategias que les facilitan hacer frente al estrés de manera más proactiva y centradas en la solución el problema. Esta actitud, obviamente las hace más productivas. 


Igualmente los resultados de los análisis han establecido que la autoeficacia se relaciona positivamente con el desempeño, las prácticas colaborativas y el compromiso organizacional. 

En cuanto a los estados motivacionales positivos, tenemos que el engagement guarda relación con el comportamiento proactivo en el trabajo, el desempeño laboral y la calidad de servicio. 


Por su parte el flow hace referencia al nivel de alto de disfrute y absorción en el trabajo, esa sensación mediante la cual los trabajadores sienten que “el tiempo pasa volando” mientras laboran, simplemente porque les gusta lo que hacen.

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Avelina se une a la celebración del Día del Niño


Hasta el próximo domingo 17 de julio, la marca de avenas venezolana Avelina, se unirá a la celebración del Día del Niño, compartiendo la diversión de Expo Kids 2016, que se realizará en la carpa del Hotel Eurobuilding en Caracas.

En el marco de este evento, que incluirá atracciones en vivo, juegos, talleres y charlas, entre otras; Avelina estará obsequiando degustaciones de productos y galletas de avena, haciendo énfasis en el valor nutricional de este producto y la versatilidad que ofrece al momento de su preparación.


Avelina ha orientado sus acciones y campañas más recientes hacia los niños, resaltando la importancia de este producto como complemento alimenticio. Tales acciones ha incluido actividades de Responsabilidad Social Empresarial dirigidas a formar sobre la importancia de la nutrición adecuada en los niños, y colaborando en la formación de las madres procesadoras de escuelas públicas preparación y como preparar platos nutritivos y atractivos para los más en zonas de bajos recursos, a fin de orientarlas sobre las diversas formas de pequeños.


sábado, 16 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: Consejos para hacer inversiones en negocios de terceros


Por Mauro Libi Crestani. Disponer de un dinero extra y querer multiplicarlo es el deseo de muchos, por lo que depositarlo en un banco deja de ser la opción dadas la bajas tasas de interés que ofrecen que muchas veces ni siquiera cubre la pérdida del valor del dinero que como consecuencia de la inflación es común en estos días.

Así que invertir en un negocio es una opción interesante que, hay que decirlo, no deja de tener riesgos. 

El asunto es que si se hace con la debida previsión puede ser una manera muy buena de duplicar el dinero.

En primer lugar hay que hacer algunas averiguaciones destinadas a conocer en detalle la actividad económica del negocio en el que se va a invertir. Igualmente es fundamental saber quién está al frente de la empresa o emprendimiento, conocer su reputación, si ha tenido éxito en su actividad, si es una persona confiable.

También es muy importante tener claridad de que el dinero que se quiere usar en inversión está libre de compromisos, si está disponible absolutamente, si pasado un tiempo no lo requerirá para cubrir sus gastos o pagar alguna deuda de corto plazo que posea. ¿Está usted seguro de que no necesitará el dinero en unos tres o cuatro años?

Debe saber que cuando se espera una mayor rentabilidad, también existe un mayor riesgo asociado. 


Debe estar seguro de que la información que le han suministrado es confiable, retrata a la realidad financiera de la empresa y si está certificada por un experto en la materia.

Algo fundamental es no apresurarse a tomar una decisión si antes no está seguro de todos los aspectos, si no posee toda la información y si no están claras de cuál va a ser el nivel de su participación. Respecto a esto último, deben saber si tendrá participación accionaria o sólo será un socio operativo. 

Investigue cómo se calculan las ganancias en el tipo de negocio en el cual tiene previsto invertir.

Infórmese sobre el concepto de ventas que manejan, los gastos operativos que tienen, los gastos fijos, la cartera de clientes que posee, las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar, sepa si la empresa está debidamente asegurada, cómo es el pago de utilidades y cada cuánto tiempo se produce.

Determine con precisión el tipo de documento que respaldará su inversión: pagaré, letra de cambio, garantía prendaria, u otro.

Deje sentado por escrito cómo se produciría una eventual disolución de su participación.

Finalmente, asesórese con un experto en inversiones y por un abogado, no firme nada que no haya sido revisado por este último. Exija que el acuerdo de socios contemple todos los aspectos de la negociación, no deje nada por fuera, por más amigo y años que la amistad tenga. Recuerde que “cuentas claras y el chocolate espeso”.

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miércoles, 13 de julio de 2016

Mauro Libi: Claves para el desarrollo de la creatividad en las empresas

Por Mauro Libi. Para poder surgir en esta época tan competitiva es necesario que las empresas se actualicen y recurran a nuevas estrategias, por lo que la creatividad es esencial para desarrollar ideas empresariales encaminadas a la innovación.  Para lograr tal objetivo es necesario que cada persona en la empresa quiera ser creativo y ello comienza por el manager, que debe incentivar a su personal a crear cosas nuevas. 

De esta forma el entrenamiento debe ser diario, una forma es analizando cómo se pueden hacer las cosas de una forma diferente y luego reunirse con el equipo apropiado para que elaboran propuestas en base al concepto generado en el proceso evaluativo.

Al experimentar sobre estas nuevas ideas, las empresas deben canalizar las mismas, seleccionar las mejores, planificar y elaborar proyectos, tomando en cuenta objetivos claros y precisos. Para tal tarea es necesario capacitar al personal, formar líderes para coordinar los proyectos y, por supuesto, contar con el suficiente presupuesto para implementarlos.  Por lo tanto, es fundamental tener un responsable de todo el proceso y los recursos para ejecutarlo. 



Así, para generar esta cultura innovadora es prioritario que el equipo tenga metas altas y asuma riesgos aunque se produzcan fallos, los cuales se verán como aprendizaje para corregir los errores y obtener resultados favorables para la empresa, con su consecuencia de supervivencia a largo plazo. Además, hacer participar a los empleados en el proceso creativo innovador aparte de hacerlos crecer como personas, les incrementa el sentimiento de lealtad hacia la empresa. 

lunes, 11 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: La nueva generación laboral


Indudablemente, la nueva era de innovación en el campo de la tecnología, la cual avanza a velocidad vertiginosa, está generando un nuevo tipo de hombre y, por consiguiente, un nuevo tipo de trabajador.

Las nuevas generaciones poseen hábitos diferentes acoplados al desarrollo tecnológico que los hace absolutamente diferentes a los prototipos hasta ahora conocidos. Por supuesto, que cada época involucra evolución, no lo negamos, así siempre ha sido. Sólo que ahora los cambios operan a una velocidad antes desconocida y dan origen a un hombre con características muy particulares.

Hay que apuntar que no corresponde a ellos adaptarse al mundo, sino todo los contrario, es el mundo el que tiene adaptarse a ellos. Asumir que se está en presencia de un nuevo liderazgo.

La nueva generación está permanentemente en línea y a través de ese medio pretende resolver todos los asuntos y abordar todos los problemas que se le presenten.

Pero a la generación Z y a la generación del milenio le anteceden los nacidos en las décadas de los 80 y 90. Estas personas ya se encuentran incorporadas al mercado laboral.

Esta generación se caracteriza por ser desconfiados, pues los millennials tienden a constatar toda la información que reciben en internet, como medio para estimar si es verdad. No se sienten satisfechos con la política y la religión. No les es fácil encontrar un trabajo que les brinde independencia.

Otra característica es el multitasking. Tienen la capacidad de llevar a cabo varias tareas al mismo tiempo y, de paso, lo hacen con habilidad. Tal característica obliga a las empresas a poner a su disposición el acceso a todas las plataformas posibles, de manera que les permitan la interacción comunicacional en todo momento. Las redes sociales son su forma de interacción y socialización.

Hay que advertir que no porque esta generación sienta un gran apego a la tecnología y sus aparatos, no cultive las relaciones, sólo que las abordan de diferente manera. Son una generación netamente social que disfruta enormemente de la convivencia.


Los millennials aprecian sobremanera la calidad de los productos y su desempeño. Para ellos el buen servicio es fundamental. Eso sí, aspiran al servicio directo y personalizado que responda a sus necesidades personales y profesionales. Cuando compran, adquieren más que el producto, la experiencia.

Se cree que para 2020, los jóvenes que conforman esta generación abarcarán el 50 por ciento del mercado laboral. Es decir, es algo que está a la vuelta de la esquina.

No se apegan a los empleos, quieren siempre buscar algo nuevo. Su currículo circula en las redes permanentemente. 

En virtud de que mantienen un conflicto con las reglas de la cultura organizacional, prefieren el desempeño freelance.

Quieren que la innovación sea una constante en sus trabajos, la disfrutan y la ansían. La procuran. Buscan el reconocimiento.

Gustan del ahorro a largo plazo. Por ello al principio se ubican en trabajos estables por un tiempo  que les permita hacerse de un capital para luego procurar su independencia a través de emprendimientos y negocios propios.

Por todo esto es que las empresas deben montarse rápidamente al autobús de los nuevos tiempos y adaptarse a esta generación nueva que muy pronto estará al frente de ellas dirigiéndolas.


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miércoles, 6 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: La importancia de la innovación en las empresas


Para diferenciarte de tus competidores es necesario que tu empresa mejore la calidad de tu producto o servicio, en aras de satisfacer a tus clientes y lograr que tu firma sea una de sus preferidas a la hora de comprar, tomando en cuenta las tendencias y los cambios impuestos por el mercado.

Ello es imprescindible para que la empresa crezca, con éxito, y la mejor manera de comenzar a innovar es con fórmulas sencillas y de bajo costo. 

Para innovar la empresa existen dos formas, una que toma en cuenta el proceso por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado o se incorpora un novedoso proceso de fabricación del mismo.


La segunda forma de innovación es la relativa a la actividad, mediante la cual los resultados derivados de la investigación y desarrollo son lanzados hacia el mercado en forma de nuevos productos o servicios.


Para ambas formas, es necesario identificar las necesidades latentes del mercado, generar ideas para cubrirlas,  transformar esas ideas en características, e implementar modelos. Al aplicar esta técnica, en base a tu objetivo, lograrás que la innovación sea un hecho constante en tu empresa.

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viernes, 1 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: Ventajas de una buena imagen corporativa

Sin importar si tu empresa es grande, mediana o pequeña, es significativo que cuente con una imagen corporativa confiable y seria, ya que constituye su carta de presentación ante sus usuarios. 

A través de la imagen corporativa, tu empresa tendrá su propia identidad, se podrá posicionar en el mercado, captar más clientes y, por supuesto, generar ganancias. 

Por lo tanto, para tener una buena imagen hay varios aspectos que son importantes, como el nombre comercial que le des a tu empresa, así como el logotipo, que debe tener tu sello. 


De igual forma es importante que tu empresa cuente con su propio sitio web, que debe contener información actual, lo cual dará mayor credibilidad. También, es conveniente el uso de las redes sociales, como Twitter y Facebook, para promocionar tu producto o servicio y captar potenciales clientes.


Finalmente, no debes olvidarte de la publicidad en medios, tanto impresos, como audiovisuales, dependiendo del presupuesto con el que cuentes. Recuerda lo conveniente que son las promociones y descuentos para atraer más clientes. 

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