Tips para ser un empresario exitoso

Por Mauro Libi.-

1.- Un propósito bien definido

Es el principal secreto de todos y cada uno de los empresarios exitosos. Todos han iniciado sus negocios con grandes propósitos a nivel personal, con sueños para perseguir, con una gran misión y con objetivos claros para alcanzar. Hacer dinero es en ultimas el objetivo de toda empresa.

2. Velocidad de implementación

Los empresarios deben ser decididos y hacer las cosas en el momento, con eficiencia y esfuerzo hasta terminar con lo que empezaron. El emprendimiento se trata más de hacer, de ser productivos y de tener la capacidad de llevar las ideas a la acción.

3. Buena gestión de las finanzas

Es clave tener presupuestos asignados a cada rubro importante en el modelo de negocio, de esta manera se optimiza el uso de los recursos financieros y se evitan los gastos innecesarios. Otro consejo es ahorrar en épocas de abundancia para poder hacer frente a las épocas de "vacas flacas",

4. Habilidades Sociales

El networking es otro elemento clave para el éxito en los negocios. Tener a la mano un directorio con las personas más influyentes y poderosas de la industria, representa un inmenso potencial para el desarrollo de tu empresa.

5. Autodisciplina

La autodisciplina es base del éxito en todo lo que queramos emprender. Sin disciplina es imposible alcanzar grandes objetivos, aunque se cuente con un gran talento y con muy buenas ideas. Con disciplina se puede superar cualquier obstáculo que se interponga en nuestro camino y en el de nuestro negocio.

6. Determinación

Debemos ser lo suficientemente determinados como para levantarnos una y otra vez, aunque las cosas se pongan difíciles, porque al final todo se reduce a trabajar como nadie lo haría para lograr cosas que nadie más lograría; de eso se trata emprender.

7. Adaptarse a los cambios

Nada peor en el entorno empresarial que "dormirse en los laureles" o temer a los cambios. El mundo es cada vez más dinámico y requiere de empresarios  dispuestos a adaptarse a las tendencias del mercado. Los cambios son como "meteoritos" que acaban con las "empresas dinosaurio" y abren paso a nuevos mercados conformados por organizaciones más flexibles y abiertas.

9. Enfoque

La falta de enfoque es la principal causa de fracaso empresarial. Es común que un emprendedor tenga en mente diversas oportunidades de negocio, pero para llegar a ser un empresario exitoso es necesario enfocarnos en un solo negocio y dar lo mejor de nosotros para sacarlo adelante.

10. Confianza

Si no crees en ti mismo ¿Quién lo hará?... Un empresario debe estar constantemente tomando decisiones y asumiendo riesgos, por ello es importante que tenga confianza en sí mismo y en que las decisiones tomadas van a impactar positivamente su negocio

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Mauro Libi Crestani: Consejos para manejar su tiempo de manera eficaz

Por Mauro Libi. Muchas de las frustraciones de los empresarios, emprendedores  y de las personas en general, sea en su vida privada como profesional, radica en no saber manejarse durante sus jornadas diarias. Se sienten abrumados con sus múltiples actividades que no logran concluir, viene entonces la frustración y el estrés. La falta de productividad se hace presente.

El problema radica en la mala administración del tiempo dado por la ausencia de un horario.

Es fundamental que cada persona sea dueña de su propio tiempo.

Es preciso establecer prioridades y jerarquizaciones. (Mauro Libi)

Veamos algunos consejos que tal vez puedan ayudarle:

En primer lugar establezca una rutina, planifique su jornada. Fije bloques en los que paute actividades a desarrollar en determinado tiempo. Lo que no haya planificado —a menos que sea una verdadera emergencia— simplemente no lo haga ese día, páutelo para otro. Organícese, incluido el fijar sus tiempos de descanso y relax. 

Su horario es suyo, usted puede hacer cambios y fijar nuevas rutinas, pero siempre ríjase por ellas.

Fije sus momentos de reuniones y realización de llamadas. Sus reuniones extramuros páutelas para determinados días a la semana, los encuentros en la oficina márquelos de igual manera. Del mismo modo, haga con las llamadas, determine un momento del día en el cual las realice.

Para dichas reuniones y llamadas, fije tiempos, por ejemplo, juntas de 30 minutos y llamadas de 10. Trate de no excederse, a menos que las circunstancias lo ameriten. Esta estrategia le permitirá ser concreto y puntual en sus exposiciones. 

Agende su tiempo, marque espacios para sus citas y entrevistas. 

Marque espacios para usted mismo entre una actividad y otra, son momentos para caminar, para relax.

Igualmente recuerde los tiempos de desplazamiento.

Su correo electrónico también de tener su espacio. Escoja cuándo le conviene hacerlo. No se obsesione con el email. Fije momentos para revisarlo, a no ser que esté esperando un mensaje importante.

El ejercicio y los tiempos con su familia no deben quedar de lado al momento de elaborar su horario. Si lo hace, irá postergando estos momentos sin darse cuenta y eso es algo que no debe permitirse. (Mauro Libi)

Algo muy importante, su horario lo hace usted, recuerde, se trata de su tiempo. No deje este asunto en manos de su asistente o secretaria. De tener que hacerlo, supervíselo y haga los ajustes que crea necesarios. 

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Mauro Libi Crestani: La importancia de la innovación en las empresas

Para diferenciarte de tus competidores es necesario que tu empresa mejore la calidad de tu producto o servicio, en aras de satisfacer a tus clientes y lograr que tu firma sea una de sus preferidas a la hora de comprar, tomando en cuenta las tendencias y los cambios impuestos por el mercado.

Ello es imprescindible para que la empresa crezca, con éxito, y la mejor manera de comenzar a innovar es con fórmulas sencillas y de bajo costo. 

Para innovar la empresa existen dos formas, una que toma en cuenta el proceso por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado o se incorpora un novedoso proceso de fabricación del mismo.

La segunda forma de innovación es la relativa a la actividad, mediante la cual los resultados derivados de la investigación y desarrollo son lanzados hacia el mercado en forma de nuevos productos o servicios.

Para ambas formas, es necesario identificar las necesidades latentes del mercado, generar ideas para cubrirlas,  transformar esas ideas en características, e implementar modelos. Al aplicar esta técnica, en base a tu objetivo, lograrás que la innovación sea un hecho constante en tu empresa.

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Avelina y su programa “Mi Avena” un apoyo nutricional para niños en educación primaria

El programa inició su desarrollo con un plan piloto que cubre 13 escuelas públicas del Municipio Zamora (Guarenas-Guatire), adscritas a la Gobernación del estado Miranda. 

Como paso previo, el equipo que ejecuta el programa realiza un estudio antropométrico a los niños para evaluar sus niveles nutricionales, y al mismo tiempo contempla la formación de docentes y madres procesadoras en temas nutricionales.

 Con el objeto de ofrecer herramientas que apoyen el alcance de un adecuado nivel nutricional en niños de educación primaria, la Industria Procesadora de Cereales (Inproceca) diseñó el programa “Mi Avena”, con el apoyo y asesoría de la Fundación Bengoa.

Gracias a este programa, Inproceca, empresa que elabora la marca de avenas Avelina, se compromete en garantizar de forma progresiva, a los niños en educación pública primaria, una comida diaria cuya base sea la avena, la cual sería preparada por las madres procesadoras de los comedores escolares, previa capacitación.

“Mi Avena es un programa con el que esperamos poder lograr una importante contribución en el componente nutricional de los niños, lo cual es fundamental para ayudarlos en sus procesos de desarrollo físico y cognitivo. Estamos convencidos de la importancia de invertir nuestro esfuerzo en los más pequeños y ayudar en la consolidación de generaciones de relevo saludables”, indicó Mauro Libi Crestani, presidente de Inproceca.

Actualmente el plan piloto de “Mi Avena” se está aplicando en 13 escuelas públicas estadales del Municipio Zamora (Guarenas-Guatire) adscritas a la Gobernación del estado Miranda que cuenten con comedor escolar y con madres procesadoras; y el mismo incluye la formación de los involucrados en temas nutricionales, además de la realización de jornadas de despistaje de trastornos nutricionales en los niños, y la dotación de la avena como parte fundamental de la dieta diaria, gracias a su contenido proteico y de hidrato de carbono. “Hasta la fecha hemos dictado talleres con 95 participantes, entre docentes y madres procesadoras, quienes además reciben la dotación para la preparación del alimento. Nuestro propósito, sin embargo, es continuar ampliando el alcance de este programa con miras a beneficiar al mayor número posible de niños”, agregó Libi.

Según explicó el vocero de la organización, uno de los criterios que privaron para la escogencia de las escuelas este plan piloto es el alto porcentaje de ausentismo entre los escolares, el cual alcanza un 40% presuntamente asociado a la dificultad que tienen en los hogares para darles el alimento adecuado a sus niños y enviarles meriendas al colegio.

Hasta el momento se han realizado evaluaciones nutricionales (estudio antropométrico) a 702 niños, incluyendo 47 pequeños que están en la Colmena de la Vida, un refugio de atención integral para niños de la calle que también se ubica es esta zona del estado Miranda y que, dada su reconocida y positiva labor, será incorporada al proyecto.

Con el apoyo de los expertos

Gracias a la asesoría de la Fundación Bengoa, el programa “Mi Avena” elaboró una guía nutricional que sirve de base para la formación de las madres procesadoras que muestra, de forma amigable, información nutricional y una guía para elaborar comidas balanceadas y completas y, al mismo tiempo, se incluye recetas fáciles de meriendas elaboradas con avena. Esta guía forma parte del material que se distribuye en las escuelas para el uso de docentes y representantes.

La Industria Procesadora de Cereales (Inproceca) ha enfocado su acción social hacia el apoyo y rescate de los niños, a través de tres líneas de acción:

La fundación Casa Hogar al Fin; una ONG sin fines de lucro ubicada en Caraballeda, que acoge a niños varones en situación de riesgo, entre 0 y 17 años, para darles cobijo, educación y atención médica de calidad, fungiendo como hogar sustituto hasta que, de acuerdo con la legislación, sea posible su reinserción en un hogar o, en aquellos casos en que no sea posible, prestándoles el apoyo necesario para lograr su formación adecuada e independencia futura.

Programa de Fortalecimiento de Sistema de Protección del Niño, Niña y Adolescente, que consiste en la formación de Defensores de los Derechos de los niños mediante el dictado de talleres que cubran temas legales como procedimiento en caso de violencia, derechos de la mujer, y responsabilidad penal del adolescente. Hasta la fecha, este programa se ha concentrado en el estado Vargas, en apoyo a la acción que desarrolla la Casa Hogar Al Fin.

Apoyo nutricional de escolares en educación primaria a través del programa “Mi Avena”.

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Mauro Libi Crestani: Vender online es competitivo y muy productivo para tu empresa

El fastidio de tener que ir de tiendas pasó a la historia con la aparición del internet y del comercio electrónico. Esa es otra de las ventajas de las nuevas tecnologías: hacer la vida más cómoda. La practicidad de la modalidad le ha imprimido crecimiento a la actividad económica que se refleja en el incremento del volumen de las ventas. 

Pero así como para los usuarios han venido a beneficiarse, ni se diga de las marcas que se comercian por la web. Y bien que lo saben, de hecho, aprovechan esta plataforma para potenciarse y destacar por encima de la competencia.

La estrategia para que el comercio online crezca depende del producto o servicio a ofertar, así como de la publicidad a implementar para su promoción. Pero, en líneas generales, hay algunas fórmulas que pueden aplicarse en todos los casos.

Lo primero en lo que hay que enfatizar es en la clientela. Cada comprador debe ser atendido como si fuera el único. El personal especializado es primordial para cumplir con este cometido. Tiene que manejar el detalle y la información al dedillo, tanto del cliente como del producto/servicio.

Igualmente hay que estar al día en lo que a nuevas tecnologías se refiere, pues ella es la base del comercio electrónico. Véalo como una inversión que la dará grandes réditos. Mantenga lo último en su plataforma tecnológica. Permanezca atento al diseño, la gestión de sus redes sociales, blogs, en fin, todo lo relacionado con la tienda online. Asimismo vigile muy bien la imagen de su marca, logos, avisos, etc. 

Para adquirir su producto/servicio usted debe procurar que el cliente haga el menor esfuerzo posible. No le complique la operación con pasos inútiles. Organice todo en su página web de tal manera que el comprador pueda visualizar todo, producto/servicio, proceso de compra, de la mejor manera posible. Póngasela fácil.

El comercio electrónico representa el futuro que ya tenemos a nuestra mano. Desde la casa el comprador debe poder acceder a la mayor cantidad de ofertas posible y obtener los mejores descuentos. 

Satisfágalo, mímelo, su cliente es su tesoro más preciado.

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Mauro Libi Crestani: El departamento de Recursos Humanos es un área prioritaria de toda empresa

Por Mauro Libi Crestani. El que una organización —empresa o emprendimiento— se haga del mejor personal requiere de un excelente departamento de recursos humanos que detecte, capte y mantenga a un buen staff de trabajadores consigo.

De la importancia de tal trabajo hay total conciencia hoy en día, pero no siempre fue así. 

Dentro del organigrama de todo negocio o emprendimiento, el área de recursos humanos ostenta en la actualidad un área privilegiada.

Pero si nos remitimos a la historia universal, veremos que durante la Revolución Industrial cuando aparecen en escena las grandes empresas y empresarios, cuyo objetivo fundamental era la producción en grandes cantidades, los trabajadores solamente eran tenidos como “mano de obra” y, por tanto, su selección y reclutamiento no eran vistos como algo de importancia. Eran impensables las áreas de recursos humanos en ese entonces.

Es con el correr de los años y cuando la especialización entra en escena que surge la necesidad de un área también especializada en la contratación de los mejores trabajadores, aquellos que respondieran a los nuevos requerimientos. 

Para fines del siglo XX, en sus últimas décadas, hablamos de los años ’60 y ’70, es cuando los recursos humanos comienzan a hacerse indispensables. Un imperativo ante el crecimiento empresarial y las obligaciones que las leyes imponen en materia laboral. 

Igualmente la tecnología hace sus exigencias profesionales y la selección y reclutamiento de personal deben ser más rigurosos. Durante este tiempo, los recursos humanos se centran en la contratación, la remuneración y atención de trabajadores. 

Ya en este siglo XXI, los recursos humanos se han convertido en área fundamental que, además de las tareas anteriormente señaladas, tienen como objetivo captar a los mejores para la empresa o emprendimiento.

El área de recursos humanos se ocupa, además, de velar por la motivación laboral, establecer políticas de incentivos, evitar los conflictos y garantizar una excelente relación empresa-trabajador.

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Fundación Casa Hogar al Fin arriba a su 8vo aniversario atendiendo a la infancia abandonada de Venezuela

En una demostración del compromiso asumido con los niños en situación de riesgo, la Fundación "Casa Hogar Al Fin" cumplió  su octavo aniversario, prestando atención, cobijo y formación a los niños y adolescentes en el estado Vargas. 

Desde su creación, la Fundación ha atendido a 150 niños varones que han sido abandonados por sus progenitores y que, en consecuencia, han estado en situación de riesgo. "Ha sido una tarea ardua, porque estamos tratando con el futuro de estos niños y jóvenes. Es por eso que nuestro empeño es tratar de darles un hogar real, un espacio que puedan sentir como su propia casa, incluyendo el calor humano que necesitan. Es por eso que nos llamamos casa hogar y nos hemos convertido en una gran familia", afirmó Reina González, directora de la Fundación.

La Fundación "Casa Hogar al Fin" es una iniciativa financiada por la Industria Procesadora de Cereales (Inproceca), empresa que elabora la marca de avenas Avelina. Es el producto del decisión de su presidente, Mauro Libi Crestani, con un trabajo que se inició hace más de 20 años prestando ayuda a jóvenes que habían sido abandonados. "En la Fundación los niños tienen atención médica privada, educación formal a través de alianzas con escuelas de la zona, la dotación adecuada para su sostenimiento, e incluso, áreas de esparcimiento y opciones de enseñanza complementaria como natación, música y computación, con miras a alcanzar la formación de jóvenes integrales" agregó la vocero de la organización.

 

Uno de los elementos diferenciadores de esta Fundación, es el trato dispuesto para los que consideran "Niños Grandes", es decir aquellos adolescentes que, por distintas circunstancias no pudieron ser reinsertados en hogares y alcanzaron la mayoría de edad en la organización. "De acuerdo con la legislación, organizaciones como la nuestra solo están dispuestas para atender a los niños hasta la mayoría de edad, pues se considera que luego de eso pueden ser independientes; sin embargo, todos sabemos que la realidad es distinta y, aunque tengan trabajo o decidan estudiar en la universidad, aún necesitan apoyo para completar su formación y alcanzar su independencia", agregó González.

Es por esto que, en la actualidad, la Fundación destinó un nuevo espacio para estos jóvenes, donde pueden contar con un hogar mientras continúan su desarrollo. Esto se logra gracias a que parte de los valores que se inculcan es el esfuerzo y la necesidad de continuar formándose para ser profesionales. Hoy, la Fundación Casa Hogar al Fin tiene 4 jóvenes en esta situación, dos de los cuales están empleados y continúan estudios en paralelo, mientras que los otros dos cursan estudios universitarios.

Con información de entorno inteligente

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Mauro Libi: La psicología positiva y el estrés laboral

Por Mauro Libi. Cada día son más las empresas que usan las técnicas y programas de la psicología positiva par tratar los problemas que existen entre el capital humano, y que se reflejan en la productividad y performance de las organizaciones. La aplicación de la llamada psicología positiva puede enfocarse en diferentes entornos, ya sea en el ámbito laboral, empresarial, de desarrollo personal o en el ámbito educativo.

En la medida que han avanzado las complejidades en el mundo empresarial, las organizaciones han empezado a darle importancia a conceptos como la evaluación de riesgos psicosociales. A travé de la psicología positiva las empresas han logrado conseguir una vía efectiva para estudiar cuáles son los factores de estrés laboral, conocer qué impacto tienen en el trabajo y promover la salud ocupacional de sus trabajadores.

Los programas de psicología positiva que se aplican en las empresas permiten no solo conocer los factores de riesgo sino que ayudan a las organizaciones a diagnosticar qué es lo que está funcionando bien. Una vez logrado este diagnóstico se puede trabajar en las soluciones que ayuden a incentivar a los trabajadores, desarrollo personal y profesional, motivarlos para que crezcan y no se estanquen.

Algunas empresas han entendido que en épocas de crisis es mejor retener el talento que dejarlo ir y muchas han cambiado sus políticas de determinación de las contrataciones, incluyendo además de las habilidades profesionales,  el optimismo, la capacidad de integración a equipos de trabajo o el cultivo de relaciones personales positivas como factor para seleccionar el personal.

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Mauro Libi Crestani: Iniciativas de éxito empresarial

Por Mauro Libi Crestani. El mundo empresarial se ha transformado vertiginosamente en las últimas dos décadas. Antes, la comunicación era sencilla y directa, el jefe se paseaba por las oficinas, hablaba con los empleados, respondía el teléfono y la correspondencia. Hoy todo es más complejo, en especial si los empleados se encuentran por todo el país. La cantidad de información que rueda en las empresas se ha incrementado y los mecanismos de distribución requieren de la ayuda de la tecnología para poder mantener el sistema de comunicación actuando de manera eficaz. 

Una de las respuestas para atender este problemas que enfrentan las empresas con la enorme cantidad de información es la implementación de una iniciativa de software de colaboración empresarial. Este sistema de colaboración, sin embargo, debe trabajar desde el inicio con la participación activa y consciente de los empleados que lo usan. Hay que evitar que desde el principio se cometan errores significativos. La idea de los llamados software de colaboración empresarial es dar respuesta al problema de comunicación y distribución de información de las empresas.

Los expertos señalan que para la aplicación exitosa de este software de colaboración empresarial debe ser usado por todos los empleados, ya que de lo contrario los resultados no serán favorables. Los trabajadores de toda la empresa deben involucrarse realmente en la decisión para implementar la tecnología de colaboración. La empresa debe ofrecer instrucción sobre los beneficios potenciales del sistema y los empleados deben entender por qué o cómo deben utilizarlo.

Cuando las empresas deciden llevar a cabo una iniciativa de colaboración empresarial, a menudo se comenten los siguientes de errores:

La utilización de la tecnología para iniciar la colaboración.

Un tiempo antes de que un sistema se coloque en su lugar, la empresa tiene que tener una cultura que fomente la comunicación y la colaboración y que la gente sea capaz de internalizar que se requiere la activación de los empleados, ya que la tecnología por sí sola no hace que nadie sea colaborador.

La experta en tecnología, Pamela DeLoatch  dice que "Los sistemas empresariales sociales, tales como Jive y Yammer, permiten a los empleados tener conversaciones, publicar actualizaciones de estado de los proyectos, formar grupos, compartir documentos e incluso establecer redes con socios externos. Pero estas plataformas son sólo los conductos de una comunicación que ya debería estar ocurriendo. Si no es así, una nueva herramienta brillante no va a hacer que suceda".

Implementación de la tecnología antes de tiempo. 

Las empresas pueden tener la tentación de comprar la nueva tecnología del mes, por temor de quedarse detrás de la competencia si no lo hacen. Pero no todas las organizaciones están listas para desplegar y utilizar la empresa de medios sociales corporativos de una manera eficaz.

Nuevamente los expertos recomiendan que antes de salir  a comprar el software, las empresas primero deben evaluar su cultura existente. Si esa cultura actualmente no fomenta la colaboración, los ejecutivos deben explorar estrategias que podrían ayudar a transformarla en una que sí lo haga.

No atar la colaboración y los medios sociales a los objetivos estratégicos del negocio. 

Antes de decidirse a utilizar la empresa de medios sociales en una iniciativa de colaboración, necesita saber cuáles son los problemas de negocio que trata de resolver. De  esta manera se podrá obtener la mayor cantidad de los beneficios que ofrece la colaboración social empresarial. 

Es importante acotar que cada vez más claros los logros que se pueden obtener de este tipo de tecnología. En medida que las empresas se vuelven más hábiles en la medición de sus éxitos, es probable que más organizaciones quieran implementar este tipo de sistemas. Una vez que se corroboren las  necesidades y la actitud de los empleados, entonces debe decidir cuándo y cómo va a convertir su empresa  con este sistema que puede llevar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de negocio.

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